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Réduire votre démarque inconnue : Les solutions de contrôle d’accès pour faire la différence

27/05/24
Par Anissa Ben Taleb

La démarque inconnue représente une part conséquente des pertes dans le commerce de détail , atteignant parfois jusqu’à 10% du chiffre d’affaires dans les étalages sensibles (maquillage, alcool, textile). Une des solutions efficace pour contrer ce phénomène ? Le contrôle d’accès. Cette technologie n’est pas seulement un moyen de sécuriser un lieu mais également une stratégie optimale pour préserver vos biens les plus précieux.

10% de votre chiffre d’affaire part en démarque inconnue ! Il vous faut agir.

Imaginez récupérer une part significative de ce chiffre d’affaires perdu grâce à une gestion pointue de qui peut accéder à quoi et à quel moment dans vos locaux. Le contrôle d’accès ne se limite pas aux portes physiques, ou aux portails il englobe également la gestion des accès aux données et aux ressources critiques de votre entreprise.

Une des solutions pour réduire votre démarque inconnue ? Le contrôle d’accès

Investir dans une solution de contrôle d’accès est synonyme de mettre en place une barrière sophistiquée contre les intrusions non autorisées, qu’elles soient physiques ou digitales. Ce service permet de surveiller les entrées et sorties, les accès de porte, les intrusions de visiteurs, de gérer les accès en temps réel et de réagir rapidement en cas d’incident.

La démarque inconnue : qu’est-ce que c’est ?

La démarque inconnue représente toutes les pertes de stock non prévues par une entreprise, qui ne peuvent être attribuées à des ventes normales. Ces pertes peuvent provenir de plusieurs sources, notamment le vol à l’étalage, le vol interne, la fraude, les erreurs d’inventaire, ou même les dommages aux produits lors de la manipulation. Dans le secteur du commerce de détail, la démarque inconnue est un défi majeur, car elle affecte directement la rentabilité. Mesurer et comprendre l’ampleur de la démarque inconnue est crucial pour développer des stratégies efficaces qui minimisent ces pertes, renforcent la sécurité, et améliorent la gestion des inventaires. Les systèmes de contrôle d’accès jouent un rôle essentiel dans cette lutte, en limitant l’accès aux produits et ressources sensibles, et en offrant une traçabilité améliorée des mouvements de stock et des activités des employés.

Contrôle des accès : de quoi parle-t-on ?

Le contrôle d’accès désigne les méthodes et les solutions utilisées pour répondre au besoin de réguler et surveiller l’accès aux ressources dans un environnement sécurisé. Ce terme englobe généralement les mécanismes physiques et électroniques qui permettent de gérer l’entrée et la sortie de personnes ou de groupes à des locaux spécifiques, ainsi qu’à des systèmes informatiques ou des données. Il s’agit de s’assurer que seules les personnes autorisées ont accès à des lieux ou des informations restreintes, contribuant ainsi à protéger les actifs de l’entreprise contre les accès non autorisés. Les systèmes de contrôle d’accès peuvent varier de simples verrous à des systèmes électroniques complexes intégrant la biométrie et l’authentification avancée.

Comment fonctionne le contrôle d’accès ?

Le fonctionnement des systèmes de contrôle d’accès repose sur l’identification, l’authentification et l’autorisation des individus pour accéder à des ressources ou des types de lieux spécifiques au sein d’une organisation. Ce processus se décompose généralement en plusieurs étapes clés :

  1. Identification : La première étape consiste à identifier l’individu qui souhaite accéder à un espace ou une ressource. Cela peut se faire via un numéro d’identification personnel, un code, un badge, une clé, un identifiant mobile, ou même par reconnaissance biométrique.
  2. Authentification : Une fois l’identité proposée, le système doit vérifier si l’identifiant présenté correspond bien à une entité reconnue et autorisée dans sa base de données. Le logiciel vérifie les droits d’accès. Cela peut impliquer la saisie d’un code PIN, la vérification d’une empreinte digitale, ou la lecture d’un badge RFID.
  3. Autorisation : Après vérification de l’identité, le logiciel décide si l’individu a le droit d’accéder à la ressource ou à la zone demandée. Cette décision est basée sur les droits d’accès préconfigurés associés à l’utilisateur dans l’organisation et l’autorisation des accès.
  4. Accès : Si l’autorisation est accordée, l’accès est permis. Cela peut se traduire par l’ouverture d’une porte, l’activation d’un ascenseur, ou l’accès à des données informatiques. L’événement est souvent enregistré pour des audits de sécurité futurs.
  5. Surveillance et gestion : Les systèmes de contrôle d’accès modernes sont généralement connectés à un réseau informatique et sont surveillés en temps réel. Ils peuvent générer des alertes en cas de tentatives d’accès non permis ou d’autres incidents. La gestion continue de ces systèmes comprend des mises à jour des politiques, la révocation des droits d’accès, et la maintenance technique du système.

Les objectifs du contrôle d’accès

Le contrôle d’accès est intégré avec plusieurs objectifs en tête, chacun visant à renforcer la sécurité globale et l’efficacité opérationnelle d’une organisation. Parmi ces objectifs, la réduction de la démarque inconnue est plus méconnu mais d’une redoutable efficacité, surtout dans les secteurs du commerce de détail où les pertes peuvent être significatives.

Réduction de la démarque inconnue : Les systèmes de contrôle d’accès sont essentiels pour limiter les pertes financières dues au vol, à la fraude. En restreignant aux utilisateurs l’accès aux zones sensibles, tels que les entrepôts de stockage, les salles des serveurs informatiques ou les zones de gestion des retours, les commerces et autres officines peuvent grandement diminuer les occasions de vol interne et externe.

  • Chiffres impactants : Statistiquement, l’installation de systèmes de contrôle d’accès peut réduire la démarque inconnue jusqu’à 50%.
  • Exemples concrets : Dans le domaine de la grande distribution, l’introduction de badges et de codes d’entrée pour les zones de stockage a permis de réduire significativement le nombre d’incidents de vol à l’étalage et de vol interne.

Outre la protection contre les pertes financières, les systèmes de contrôle d’accès servent également à :

  • Assurer la sécurité des employés et des visiteurs : En empêchant les aller et venues non autorisé, ces systèmes contribuent à créer un environnement de travail plus sûr.
  • Protéger les informations sensibles : Particulièrement crucial dans les secteurs comme la banque, la santé, et la technologie, où la protection des données est primordiale.
  • Améliorer l’efficacité opérationnelle : En gérant les accès de manière électronique et adaptée, les entreprises réduisent le besoin de surveillance physique, ce qui peut alléger les coûts opérationnels et augmenter la productivité.

En somme cela ne se limite pas simplement à garder les portes verrouillées; il s’agit d’une stratégie complète pour sécuriser les actifs, minimiser les risques et optimiser la gestion des ressources humaines et matérielles. En adoptant ces technologies avancées, les entreprises peuvent aussi positionner leur gestion de la sécurité comme un avantage compétitif clé dans leur secteur.

4 types de systèmes de contrôle d’accès

1. Contrôle d’accès par RFID

La technologie RFID (Radio Frequency Identification) permet un accès sans contact, complet, sans badge, idéal pour les environnements à trafic élevé. Les badges RFID facilitent un passage rapide tout en enregistrant chaque interaction avec le système.

2. Contrôle d’accès par code NIP

Simple mais efficace, le code NIP (Numéro d’Identification Personnel) est une solution de contrôle d’accès économique et facile à implémenter, en un temps très court, dans un batiment ou un commerce. Parfait pour les petites entreprises qui nécessitent une sécurité de base pour leurs produit, matériel ou à offrir à leur personnel.

3. Contrôle d’accès biométrique

L’utilisation de caractéristiques biologiques uniques telles que les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale pour authentifier les utilisateurs. C’est la forme la plus sécurisée de contrôle d’accès, réduisant pratiquement à néant les risques de duplication ou de fraude.

4. Contrôle d’accès par identifiants mobiles

Avec l’augmentation de la dépendance aux smartphones, les identifiants mobiles utilisent des applications pour transformer les téléphones des employés en clés digitales. C’est une approche moderne et une utilisation flexible de la sécurité.

Le contrôle d’accès, la solution pour votre secteur d’activité

Commerces et grande distribution

Dans un monde où la grande distribution subit des pertes énormes dues aux vols à l’étalage, un système de contrôle d’accès robuste peut protéger non seulement les produits mais aussi les données clients et les informations commerciales sensibles.

Hôtellerie et restauration

Pour les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration, sécuriser les endroits sensibles comme les stocks de nourriture et les informations personnelles des clients est essentiel pour maintenir la confiance et assurer une expérience client de qualité.

Santé

Les établissements de santé, les pharmacies et parapharmacies bénéficient immensément des systèmes de contrôle d’accès pour protéger les données patient sensibles, contrôler l’accès aux médicaments et sécuriser les équipements coûteux.

Protégez vos locaux contre les actes de malveillance et luttez contre l’insécurité au travail

Dans un environnement professionnel, la sécurité des employés et la protection des biens sont primordiales. Un système de contrôle d’accès efficace est crucial pour prévenir les actes de malveillance et contribuer à créer un lieu de travail sûr. En contrôlant qui peut entrer et à quel moment, vous réduisez considérablement les risques d’intrusions non autorisées et les potentielles menaces internes. Ce niveau de surveillance améliore non seulement la sécurité globale des locaux mais renforce également le sentiment de sûreté parmi les employés, essentiel pour maintenir un environnement de travail productif et sécurisé. En investissant dans des technologies avancées de contrôle d’accès, vous mettez en place des barrières robustes contre l’insécurité et montrez un engagement fort envers la protection de votre personnel et de vos visiteurs.

Idéal pour votre commerce

Quelques points marquants

Statistiquement, l’implémentation d’un système de contrôle d’accès peut réduire la démarque inconnue significativement, selon la configuration et l’application des technologies de surveillance et de gestion des accès.

Exemples de dispositifs de contrôle d’accès avancé

Des portails à haute sécurité aux systèmes intégrés de gestion de bâtiment, les options sont vastes et peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque commerce. Des systèmes comme les lecteurs biométriques et les serrures électroniques avancées offrent un niveau de sécurité adapté quasiment impénétrable.

Investissez dans votre avenir et réduisez votre démarque inconnue

L’adoption et l’installation d’un système de contrôle d’accès est un investissement dans la sécurité et la viabilité à long terme de votre entreprise. Ne laissez pas la démarque inconnue éroder vos profits et compromettre la sécurité de votre entreprise. Découvrez des solutions et services sur mesure chez Lease Protect France, votre partenaire en solutions de sécurité innovantes.

Avec notre expérience de près de 30 ans dans le secteur de la sécurité des biens et des personnes nous pouvons répondre à vos besoins afin de proposer des solutions contre les visiteurs mal intentionnés !