Marianne Nguyen, Ingénieure d’Affaires, se confie sur son parcours en parallèle du développement de son agence, les particularités de son métier mais aussi son étroite collaboration avec ses clients.
Peux-tu te présenter ?
« Bonjour, je m’appelle Marianne Nguyen, j’ai 34 ans, je suis maman d’un petit garçon de 7 ans, qui s’appelle Noham. Je suis native de Clermont-Ferrand et vis à Montpellier depuis 12 ans. »
Peux-tu raconter ton parcours dans le Groupe ?
« Cela fait maintenant 1 an et demi que je suis dans la société.
Lors de mon premier entretien, ce qui m’a plu, c’est le challenge. Dans la mesure où l’agence de Montpellier était nouvelle, j’avais envie de relever ce challenge et de contribuer au développement de l’entreprise. Au bout d’un an, nous avons déménagé dans une plus grande et plus jolie agence pour nous adapter à la croissance de l’équipe qui est rapidement passée à 5 commerciaux et 3 téléprospecteurs – que j’ai eu l’opportunité de former et d’avoir près de moi. »
D’après toi, quelles sont les 3 valeurs fondamentales du Groupe ?
« D’après moi les trois valeurs fondamentales du groupe sont : l’authenticité, la générosité et l’esprit collaboratif. »
Dans quelle mesure ton travail apporte de la satisfaction à tes clients ?
« En résumé, mon travail en tant que commerciale dans l’entreprise apporte de la satisfaction aux clients en leur offrant sécurité et tranquillité d’esprit, ainsi qu’un service client de qualité. En travaillant en étroite collaboration avec mes collègues internes, je peux contribuer à créer une expérience client positive et à renforcer la réputation de l’entreprise 😊. »
Quels conseils donnerais-tu aux nouvelles recrues ?
« Les conseils que je donnerais aux nouvelles recrues sont « qu’un job où tu prends du plaisir, existe ! » mais aussi « de ne rien lâcher, et d’aimer son travail » et enfin « d’être passionné par le relationnel ». »
